Shipping

Delivery of orders online store is carried out throughout the Russian Federation! Delivery time depends on your region and chosen delivery method.

Frequently asked questions

What does the company Nollam Lab?
Nollam Lab develops and introduces high-quality skincare and hair care products to the market. The company cooperates with many Korean laboratories of world-class cosmetics manufacturers, where over 500 scientists and developers work. The goal of such a large-scale work is to find and apply innovative technologies that allow replacing chemical components with natural and more efficient ones.
Можно оплатить картой при получении?
Да, Вы можете оплатить покупку банковской картой при получении курьеру или в пункте самовывоза.
Как можно получить пробники?
Пробники Вы можете получить у нас в офисе по адресу: г.Москва, Профсоюзная, 64 к.2 ЖК "Дирижабль" в будни с 10 до 18, сообщив нам о своем приезде заранее.
Можно ли оплатить картой на сайте?
Да, Вы можете оплатить свой заказ банковской картой VISA, MASTERCARD и Мир на сайте.
В чем преимущество бессульфатных шампуней?
Бессульфатные шампуни не содержат SLS и SLES, компоненты, которые могут оказывать раздражающее действие на кожу головы. Они подходят даже людям с чувствительной кожей головы, а также после различных парикмахерских процедур : кератиновое выпрямление волос, ботокс и т.п. В качестве мылящего компонента в бессульфатных шампунях используются омыляемые жиры кокосового масла, которые безопасны и дают необходимую пену.
Каковы правила отправки?
Продукция отправляется со склада в Москве. Если Вы сделали заказ до 12.00 в будний день, то Ваш заказ будет собран и отправлен в этот же день. Если заказ оформлен после 12.00 в будний день, то он будет собран и отправлен на следующий рабочий день. Заказы, отправленные в выходные и праздничные дни, будут отправлены в ближайший рабочий день. Вы можете получить заказ в пункте самовывоза транспортной компании СДЭК, курьером или почтой России. Оплатить можно на сайте или при получении любым удобным для Вас способом: наличными или банковской картой VISA, MASTERCARD или МИР.
На каких заводах производится косметика Nollam Lab?
Nollam Lab сотрудничает с такими Корейскими ведущими экспертами в области косметической индустрии, как Cosmax, Kolmar и Doori. Cosmax недавно опередил своих европейских конкурентов и стал заводом №1 в мире по производству косметики. Другой завод - производитель - Kolmar. На этом заводе производят наш уникальный бренд Mi Story. Завод входит в тройку ведущих заводов мира по производству косметики. Бессульфатные шампуни и кондиционеры производятся на заводе Doori, который является мировым лидером в производстве шампуней на основе восточной медицины и лечебных трав. Мы работаем только с теми производителями, которые гарантируют, что совместно с нами разработанные продукты будут соответствовать самым строгим требованиям качества.
Как определить тип кожи головы?
Тип кожи головы можно определить по совокупности следующих признаков : как часто Вы моете голову и как быстро волосы становятся грязными. Если Вы моете голову каждый день или через день, и корни становятся грязными уже к концу первого дня, то у Вас жирная кожа головы. Если Вы моете голову раз в 3 дня и волосы становятся грязными к концу 2-3 - го дня, то у Вас нормальная кожа головы. Необходимость мыть голову 1-2 раза в неделю и загрязнение волос к 4-му дню характеризуют сухую кожу головы.
Каковы правила возврата продукции Ноллам Лаб?
Если Вам не подошла наша продукция по каким-либо причинам в течение 30 дней, то мы можем сделать возврат денежных средств или обменять на аналогичную продукцию. ВЫ можете позвонить по телефону Горячей линии 8-800-505-24-01 или обратиться в Директ нашего аккаунта в Инстаграм @nollamlab_mi.
Где можно купить продукцию Nollam Lab?
Продукцию Nollam Lab можно приобрести в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Адлере, Калининграде, Рязани и Ставрополе в розничных магазинах Рив Гош, Элизэ, Мегуми, Галерея косметики, Кафрэ, Форум-Проф. В аптечных сетях 36,6 и Самсон-Фарма. А также интернет-магазинах Wildberries, LaModa и Ozon. С подробным списком магазинов и аптек Вы можете ознакомиться на странице Магазины.
Составы всех продуктов Nollam Lab вы можете увидеть, нажав кнопку "Подробнее", в разделе "Составы"
Составы всех продуктов Nollam Lab вы можете увидеть, нажав на фотографию продукта, в разделе "Составы", рядом с "Описанием".